Mein Verständnis von Kundenorientierung:

 

  • Da jede Kundenanfrage einzigartig ist - wie der Kunde selbst, liefere ich kein Training  "von der Stange".
     
  • Alle Maßnahmen werden auf die jeweiligen Möglichkeiten und den Bedarf des Klienten angepasst.
     
  • Nach einer ersten Auftragsklärung mit Bedarfsanalyse und Zieldefinition erfolgt ein Kontakt mit der Zielgruppe. Dadurch entsteht eine vertiefte Sicht in die aktuelle Ist-Situation mit wichtigen Hinweisen für die Inhalte des Trainings.
     
  • Individuelle Unterschiede und unterschiedliche Sichtweisen sind dabei kein Störfaktoren, sondern "Energie" für ein passgenaues Training.
     

 

 

  • Wer - ist mein Kunde?
  • Wie - äußert sich das Thema/Problem?
  • Was - kann ich als Unterstützung leisten?

Passgenau arbeiten
 

Gemeinschaft schaffen

"Der Frosch,
der im Brunnen lebt,
beurteilt das Ausmaß
des Himmels
nach dem Brunnenrand."

chinesisches Sprichwort

Entwicklung für nachhaltiges Wachstum

Passgenau

Harald Braun · Seminare + Training · 0172 / 81 357 18 · kontakt@braun4u.com